Main-Taunus-Kundenservice

           MTKundenservice - "Kompetenz auf schnellstem Weg"

 

Der Main-Taunus-Kreis ist immer zuständig. Tagesmütter und Pflegefamilien, Bauanträge und Aufenthaltsgenehmigungen, Kfz-Anmeldung und Brandschutz, Senioren- und Frauenberatung, Arbeitsvermittlung als Optionskommune - die Verwaltung kümmert sich um die unterschiedlichsten Lebensbereiche.                                                                                                                                        Um schnellstmöglich die notwendigen Informationen zu erhalten, können sich alle Bürger und Bürgerinnen an den Main-Taunus-Kundenservice wenden.

 

Ihr heißer Draht zu uns!

06192 201-0

Beim "Main-Taunus-Kundenservice" gibt es Informationen aus einer Hand, für die sich die Bürger sonst an verschiedene Ämter wenden müssen. Nach dem Prinzip "Kompetenz auf schnellstem Weg" wurde im August 2007 ein neues Wissens- und Informationscenter für Bürgerinnen und Bürger eingerichtet. Der Umbau des Kreishaus-Foyers war  Teil einer umfassenden Modernisierungsstrategie der Verwaltung: Das Dienstleistungszentrum MTK wird noch effizienter in der Kundenfreundlichkeit und bietet den Bürgerinnen und Bürgern ein breites Spektrum an Dienstleistungen auf kurzem Wege. Der Main-Taunus-Kundenservice steht Ihnen wöchentlich 43,5 Stunden persönlich oder telefonisch zur Verfügung. Außerdem ist der Main-Taunus-Kreis rund um die Uhr über kundenservice@mtk.org und die Internetpräsenz http://www.mtk.org/ erreichbar. Des Weiteren gehört der Kreis zu den ersten Regionen mit der Behördenrufnummer 115. Unter dieser Nummer können die Bürgerinnen und Bürger die Verwaltung erreichen -  egal, ob es um eine "wilde Müllkippe", ein Steuerformular oder eine kaputte Ampel geht.

 

Unsere Ziele sind:
  • Freundlichkeit und Kompetenz
  • Schnell verfügbare Informationen
  • hohe Qualität der Auskünfte
  • gute Erreichbarkeit