Main-Taunus-Kundenservice
Kompetenz auf schnellstem Weg
Kreisverwaltung : Bürgernah und serviceorientiert
Der MTK ist immer zuständig. Tagesmütter und Pflegefamilien, Bauanträge und Aufenthaltsgenehmigungen, Kfz-Anmeldung und Brandschutz, Senioren- und Frauenberatung, Arbeitsvermittlung als Optionskommune - die Verwaltung kümmert sich um die unterschiedlichsten Lebensbereiche. Großen Wert legt der MTK dabei auf Bürgernähe. Als Dienstleistungszentrum hat der Kreis die Öffnungszeiten in den vergangenen Jahren drastisch erweitert.

Auch gibt es im "Main-Taunus-Kundenservice" Informationen aus einer Hand, für die sich die Bürger sonst an verschiedene Ämter wenden müssen. Nach dem Prinzip "Kompetenz auf schnellstem Weg" wurde ein neues Wissens- und Informationscenter für Bürgerinnen und Bürger eingerichtet. Der Umbau des Kreishaus-Foyers war Teil einer umfassenden Modernisierungsstrategie der Verwaltung: Das Dienstleistungszentrum MTK wird noch effizienter in der Kundenfreundlichkeit und bietet den Bürgerinnen und Bürgern ein breites Spektrum an Dienstleistungen auf kurzem Wege. Der Main-Taunus-Kundenservice steht Ihnen wöchentlich 43,5 Stunden persönlich oder telefonisch zur Verfügung. Außerdem ist der Main-Taunus-Kreis rund um die Uhr über kundenservice@mtk.org und die Internetpräsenz http://www.mtk.org/ erreichbar. Außerdem gehört der Kreis zu den ersten Regionen mit der Behördenrufnummer 115. Unter dieser Nummer können die Bürgerinnen und Bürger die Verwaltung erreichen - egal, ob es um eine "wilde Müllkippe", ein Steuerformular oder eine kaputte Ampel geht.
Unsere Ziele sind:
- Freundlichkeit und Kompetenz
- Schnell verfügbare Informationen
- hohe Qualität der Auskünfte
- gute Erreichbarkeit
Fragen oder Anregungen können jederzeit an die Leiterin des Main-Taunus-Kundenservice Heidrun Simon (Telefon:06192/201-1477) gerichtet werden.
Weitere Inforamationen finden Sie im Informations-Flyer des Main-Taunus-Kundenservice

